別府市の美容室 Hair Gran(ヘアグラン)

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Q&Aよくある質問

サロンに寄せられるよくある質問をご紹介します。

駐車場・駐輪場はありますか?
はい、ビルの隣にある川本ビル駐車場に2台ご用意してます。
自転車・バイクのお客様は、専用の駐輪場がありませんので1階に停めてください。
予約はした方がよいですか?
はい。できるだけお待たせさせないよう予約制になっております。当日のご予約は18時まで対応してますので、お電話からご連絡ください。
15分以上遅れてくる場合はご連絡ください。ご連絡がない場合キャンセル扱いとなる場合がございます。
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時間外でも受け付けてもらえますか?
はい、可能です。時間外の場合30分につき500円別途料金をいただいてます。
結婚式・入学式・卒業式・成人式・パーティ等のスタイリングのご予約も承っております。
早朝のご予約でも遠慮なさらずにご相談ください。
※メイク・着付けは承っておりません。
クレジットカードは使えますか?
VISA、Mastercard、UCがご利用出来ます。(アメックスとJCBは現在申請中です。)
小さい子供がいるんですが、連れてきてもいいですか?
小さなお子様のカットも賜っておりますので気にせずにお連れください。
ペット同伴でもいいですか?
ペット同伴はアレルギーのお客様もいらっしゃいますのでお断りしております。
サロン内は禁煙ですか?
禁煙です。サロン外に喫煙場所を設けております
スタイルのお直しは可能ですか?
万が一スタイルが気に入らない場合、 一週間以内でしたら、無料でお直しいただけます。
(スタイルチェンジは有料です)
友達と同じ時間、担当者で同時に施術してもらうことはできますか?
メニューによります。電話もしくはラインでご相談ください。
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商品だけ買いに行くことはできますか?
もちろん対応させていただいています。
成人式の着付けはやってもらえますか?
着付けはしておりません。
予約をキャンセルしても大丈夫ですか?
少数のサロンですので、出来るだけ早めにご連絡いただけると嬉しいです。
予約はどれだけ先まで可能ですか?
お客様の予定が決まっていればどれだけ先でも構いません。
地肌が弱いのですが、カラーリング剤は何を使用していますか?
カラー剤は頭皮に優しいものを使用して保護スプレーも使用しております。荒れやすい方は根元あけて塗る等の対応をさせていただきます。
パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
ご来店の時にしっかり伝えさせて頂いてます。また当ホームページ内ブログで詳しく説明させていただいています!よかったらご覧ください
おすすめのトリートメントはありますか?
当店は、Aujua(オージュア) というトリートメントシステムがございます。
おひとりお一人に合わせたトリートメントをご提案いたします。
詳しくはこちらをご覧ください >

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〈営業時間〉10:00〜20:00
 ※当日予約は18:00まで
定休日:月曜日/月2日不定休